Conditions générales de vente

 Conditions Générales de Vente – Billionera



Date de mise à jour : 25 juin 2025 





1. Objet



Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site www.billionera.fr, exploité par Sita Shako Daly (ci-après désigné « le Vendeur »), auprès de tout acheteur (ci-après « le Client »).





2. Produits



Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site www.billionera.fr, dans la limite des stocks disponibles.

Chaque produit est décrit et présenté avec la plus grande exactitude possible. Les photos sont non contractuelles.





3. Prix



Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).

Billionera se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais le tarif appliqué sera celui en vigueur au moment de la commande.





4. Commande



Toute commande sur le site implique l’acceptation des présentes CGV.

Le Client reçoit un email de confirmation une fois sa commande validée.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande pour motif légitime (stock insuffisant, suspicion de fraude, etc.).





5. Paiement



Le règlement des achats s’effectue via les moyens de paiement proposés sur le site :

Carte bancaire, PayPal, ou tout autre prestataire sécurisé accepté.

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.





6. Livraison



  • Livraison en France métropolitaine sous 48h à 5 jours ouvrés.
  • Livraison assurée par La Poste / Colissimo / Mondial Relay. 



Les délais de livraison sont indicatifs. En cas de retard, Billionera ne pourra être tenu responsable si celui-ci résulte d’un cas de force majeure.





7. Rétractation & Retours



Conformément à la loi, le Client dispose d’un délai de 14 jours après réception pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Les produits doivent être retournés neufs, non portés, dans leur emballage d’origine.


➡️ Les frais de retour sont à la charge du client.


Pour exercer ce droit, contactez-nous par email à contact@billionera.fr.





8. Remboursement



Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement est effectué sous 7 jours via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.





9. Garanties



Les produits vendus bénéficient des garanties légales :


  • Garantie de conformité (article L.217-4 et suivants du Code de la consommation)
  • Garantie contre les vices cachés (article 1641 du Code civil)






10. Données personnelles



Les données collectées sont nécessaires au traitement de votre commande. Elles sont confidentielles et ne seront jamais revendues.

Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.





11. Litiges



En cas de litige, une solution amiable sera recherchée.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.





12. Contact



Billionera – Sita Shako Daly

Email : contact@billionera.fr

Adresse : 31 rue Proudhon 93210 SAINT-DENIS

SIRET : 88909548500021